1. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega.
  2. Inmediatamente después de su recepción, la mercancía debe ser comprobada en cuanto a daños de transporte por parte de la empresa transportista. El cliente debe en todo momento obtener confirmación escrita en caso de daños durante el transporte y deberá parte de los mismos tanto a la empresa de transporte como a levelupsuplementacion.com.
  3. Si los productos entregados no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el cliente deberá formular su reclamación en los 15 días siguientes a la entrega. Las entregas y devoluciones se efectuarán con gastos a cargo del cliente, a no ser que se trate de un error de fabricación, en cuyo caso los gastos de envío correrán a cargo de levelupsuplementacion.com.
  4. Los plazos de suministro son orientativos y han sido suministrados por la empresa de transporte. En caso de plazos especiales o urgentes, el cliente ha de ponerse en contacto con levelupsuplementacion.com. levelupsuplementacion.com no se hace responsable de retrasos en el transporte.
  5. Entrega estimada de 3 a 4 días. Las entregas se realizan solo en días laborables. Para llevar un seguimiento de tu pedido se te proporcionará por email el número de seguimiento y la web del transportista.
  6. En caso de retraso, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para que nos podamos comunicar con la empresa de transporte. No obstante, levelupsuplementacion.com no se hace responsable de retrasos en los tiempos de entrega.
  7. Para plazos y precios en Canarias, Ceuta y Melilla y otras zonas remotas puedes ponerte en contacto con nosotros.
  8. Tarifas de envío sin IVA:

 

  Regional* Provincial** Nacional – Península 1*** Nacional – Península 2****
Hasta 1 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Hasta 2 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Hasta 3 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Hasta 4 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Hasta 5 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Hasta 10 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Hasta 15 Kg 5,81€ 5,81€ 5,81€ 5,81€
Kg Adicional 5,81€ 5,81€ 5,81€  5,81€

*Regional: Barcelona

**Provincial: Tarragona, Girona y Lleida

***Nacional península 1: Huesca, Teruel, Zaragoza, Cantabria, Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo, Ávila, Burgos, León, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid, Zamora, Alicante, Castellón, Valencia, Madrid, Murcia, Navarra, Bizkaia, Guipuzkoa, Araba, La Rioja.

****Nacional península 2: Asturias, a Coruña, Lugo, Pontevedra, Ourense, Cáceres, Badajoz, Huelva, Sevilla, Cádiz, Córdoba, Jaen, Málaga, Granada, Almería